Повод стать ближе
Интернет-магазин МТС Гарантии и сервис
Гарантии и сервис

Все товары, реализуемые в интернет-магазине МТС, являются сертифицированными и соответствуют требованиям, установленными применимым законодательством (в том числе СТБ 1356, 1692, 1788, СТБ МЭК 60950-1, ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»).

Высокое качество товаров обеспечивается ведущими мировыми производителями. На все товары предоставляется гарантия, поддерживаемая официально авторизованными сервисными центрами. Гарантийный срок указан в описании товара и в гарантийном талоне, который вы получите вместе с товаром.

Какие документы вы получаете вместе с товаром

Товарный чек

Товарный чек, подтверждающий факт покупки в нашем интернет-магазине.

Проверьте наличие даты продажи на чеке.

Образец товарного чека:

Гарантийный талон

При покупке телефона, планшета, модема, роутера — гарантийный талон, подтверждающий право на гарантийное обслуживание товара.

Проверьте заполнение всех полей в гарантийном талоне, в том числе IMEI аппарата, даты продажи*, штампа МТС!
*дата продажи заполняется после оплаты товара.

Пример гарантийного талона:

Сервисные центры

Гарантийное и негарантийное обслуживание всех товаров, приобретённых в интернет-магазине МТС, осуществляется официальными Сервисными центрами, имеющими авторизацию производителей данных товаров.

Перечень сервисных центров


210+375 29 545-00-00
Бесплатно для абонентов МТС